Una sola plataforma
Todo el requerimiento vive en un mismo lugar, desde la búsqueda hasta la entrega.
Parts Connection by DEPOT PARTS
Parts Connection
Tu Supply Chain industrial conectado en una sola plataforma.
Parts Connection conecta la experiencia de DEPOT PARTS en Product Support con nuestra red global de proveedores, tecnología e inteligencia artificial para gestionar todo el proceso de abastecimiento industrial desde una sola plataforma.
Busca repuestos, genera requerimientos, recibe cotizaciones, compra, revisa documentos y realiza seguimiento de tus órdenes desde origen hasta destino.
El ecosistema
Todo el Supply Chain de 7+ marcas en una sola plataforma
Parts Connection es el ecosistema digital de Product Support y Supply Chain de DEPOT PARTS: conecta clientes, proveedores, repuestos, soporte técnico, logística y documentación en una misma operación.
7+ marcasProduct SupportSupply globalRFQCotizacionesComprasÓrdenesDocumentosLogísticaFreightTrackingNotificacionesWhatsAppInteligencia artificialHistorialPostventa
El problema
Abastecer no es difícil por falta de proveedores. Es difícil porque la operación está partida.
Antes
Muchos procesos independientes
Cadenas de correoPlanillas ExcelLlamadas a proveedoresCompradores en paraleloFreight forwardersDocumentación sueltaWhatsApp sin registroSistemas separados
Cada pieza vive en un sistema distinto. Nadie tiene la operación completa a la vista y la información se reconstruye a mano cada vez que alguien pregunta.
Con Parts Connection
Una sola plataforma. Una sola operación. Trazabilidad completa.
Una sola operación
Cliente, DEPOT PARTS, proveedores y logística trabajando sobre la misma información.
Trazabilidad completa
Cada documento y cada cambio de estado queda unido a la operación que lo originó.
Cómo funciona
De la necesidad a la entrega, sin salir de la plataforma
Necesidad
El cliente necesita un repuesto o componente.
Identificación
Se identifica el número de parte, la marca, el equipo y su aplicación.
Supply global
El sistema identifica proveedores capacitados y alternativas disponibles.
RFQ
Se generan las solicitudes de cotización a la red de proveedores.
Cotización
El cliente recibe alternativas comerciales comparables.
Compra
El requerimiento avanza digitalmente, sin volver al correo.
Abastecimiento
DEPOT PARTS gestiona el Supply Chain con el proveedor adjudicado.
Logística
Se coordinan retiros, freight y documentación de embarque.
Tracking
El cliente revisa dónde está su producto y cuándo llega.
Entrega
La operación queda cerrada y completamente trazable.
La plataforma
Todo lo que necesitas para gestionar tus repuestos
Buscar
Consulta por número de parte, descripción, marca, modelo, equipo o componente.
- Número de parte
- Descripción
- Marca y modelo
- Equipo y componente
Solicitar
Crea requerimientos y RFQ con uno, varios o cientos de ítems.
- Carga línea a línea
- Carga masiva desde Excel
- Adjuntos PDF e imágenes
- Comentarios por ítem
Cotizar
Recibe alternativas comerciales con toda la información para decidir.
- Precio y moneda
- Disponibilidad y condición
- Ubicación de origen
- Lead time
Comprar
Avanza la operación desde la propia plataforma, sin rehacer el pedido por correo.
- Aceptación de cotización
- Orden de compra
- Nota de venta
- Condiciones de pago
Seguimiento
Sigue la orden desde el origen hasta la entrega final.
- Retiro y tránsito
- Aduana y liberación
- ETA y carrier
- Entrega confirmada
Documentos
Toda la documentación de la operación centralizada y descargable.
- Cotizaciones y órdenes
- Invoices y packing lists
- AWB y BL
- Certificados y facturas
Soporte técnico
El conocimiento de Product Support de DEPOT PARTS, disponible en la plataforma.
- Identificación de part numbers
- Supersessions
- Aplicaciones y equivalencias
- Búsqueda especializada
Inteligencia artificial
AXIS interpreta lo que necesitas y opera contigo dentro de la plataforma.
- Consulta en lenguaje natural
- Contexto de tu operación
- Respuestas con tus datos
- Disponible 24/7
Product Support
Tecnología respaldada por experiencia real en Product Support
Parts Connection no nació como un software buscando un problema. Nació de la operación de DEPOT PARTS: más de diez años abasteciendo componentes críticos para minería, con proveedores globales y soporte técnico propio. La plataforma es esa operación, digitalizada.
10+
Años en abastecimiento minero
200+
Proveedores en la red global
24/7
Soporte con AXIS
- Identificación técnica de componentes críticos
- Sourcing internacional multimarca
- Comparación de alternativas OEM, reman y aftermarket
- Acompañamiento durante toda la operación
Componentes críticos
Motores, transmisiones, wheel motors, hidráulica y sistemas eléctricos
Supply Chain global
Una red global conectada digitalmente
Abastecemos desde los mercados donde está el componente y lo llevamos hasta tu faena, con la operación completa visible en la plataforma.
Origen→DEPOT PARTS→Cliente
Sourcing internacional
Del origen a tu faena
Coordinación de retiro, freight y documentación con seguimiento visible desde la cotización hasta la entrega final.
Inteligencia operativa
AXIS
La inteligencia operativa de Parts Connection
AXIS entiende lo que necesitas en lenguaje natural y trabaja sobre la información real de tu operación: tus requerimientos, tus cotizaciones, tus órdenes y tus documentos. Si ya iniciaste sesión, no vuelve a preguntarte quién eres.
Contexto de tu cuenta
Sin precios fuera de cotización
Respuestas con tus datos
Disponible 24/7
partsconnection.cl/portal
Hola Roberto
¿Qué necesitas hoy?
Busca un PN, marca, equipo o descripción...
3
Cotizaciones
4
Órdenes
1
En tránsito
2
Por revisar
Vista de ejemplo del Portal Cliente
AXIS
Dentro de Parts Connection
Necesito un Wheel Motor para Komatsu 930E.
Busco el componente por equipo y modelo, y reviso alternativas OEM y reman.
Canal conectado
Tu operación también conectada por WhatsApp
No deberías tener que entrar a la plataforma para enterarte de que algo pasó. WhatsApp es un canal más de Parts Connection: consulta el estado de una orden, pide una cotización o recibe los avisos de la operación sobre la misma información del portal.
Cotización disponible Actualización de RFQ Orden confirmada Producto disponible Listo para retiro Tracking actualizado Cambio de ETA Entrega realizada Nuevos documentos
Un mismo Parts Connection. Diferentes canales.
AXIS es la inteligencia dentro de la plataforma. WhatsApp es un canal externo conectado a ella. Comparten la misma información autorizada: lo que respondas en uno, el otro ya lo sabe.
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Parts Connection
Cuenta de empresa · en línea
Hoy
Hola 👋 Bienvenido a Parts Connection. Cuéntame qué necesitas y lo buscamos juntos.
Trazabilidad
Cada operación. Cada documento. Cada actualización.
Cada eslabón queda unido al anterior. Una factura sabe de qué orden viene, una orden sabe de qué cotización nació y una cotización sabe qué RFQ la originó.
RFQ
Cotización
OC
Nota de venta
Compra
Proveedor
Documentos
Freight
Tracking
Entrega
Historial
La plataforma recuerda tu operación
Cada requerimiento deja memoria. Con el tiempo, volver a comprar deja de empezar de cero: los números de parte, los precios, los proveedores y los documentos siguen ahí.
Compras anteriores
Cotizaciones emitidas
Números de parte consultados
Precios históricos
Documentos de cada operación
Órdenes y su tracking
Proveedores que respondieron
Requerimientos previos
Parts Connection by DEPOT PARTS
Conecta tu operación a Parts Connection
Centraliza tus requerimientos, cotizaciones, compras, documentos y seguimiento en una plataforma creada para operaciones industriales reales.